Privacy en gegevensbeheer
Privacybeleid van OurNestia
Laatst bijgewerkt: 8 oktober 2026
OurNestia is een privé samenwerkingsapp. Ook via onze socialmediakanalen kun je met ons contact opnemen. Dit beleid legt in gewone taal uit welke gegevens nodig zijn en welke keuzes je hebt.
Quiz met je partner en vrienden
Quizvrienden krijgen alleen toegang tot hun quizgroepen. Agendakijker blijft afzonderlijk geregeld voor de agenda. Vóór een ronde zie je wie meedoet. Conceptantwoorden zijn privé; definitieve antwoorden worden gezamenlijk zichtbaar zodra alle vastgelegde deelnemers hebben ingestuurd. Nieuwe groepsleden krijgen geen toegang tot eerdere rondes waaraan zij niet deelnamen.
Voor persoonlijke quizvragen vragen we iedere deelnemer toestemming. Alleen gezamenlijk onthulde antwoorden die alle deelnemers aan de nieuwe ronde mogen zien worden aan OpenAI meegegeven. Ook oudere vragen en antwoorden op AI-vragen kunnen als context worden gebruikt. Privépartnergeschiedenis wordt niet gebruikt in een vriendenquiz. Grotere geschiedenissen kunnen tijdelijk worden samengevat. OurNestia traint hiermee geen eigen model. Je kunt toestemming intrekken, eigen antwoorden verwijderen en je toegestane quizgeschiedenis exporteren.
We bewaren quizuitnodigingen, deelname en transacties van verdiend AI-tegoed om toegang en beloningen goed af te handelen. Je kunt ongepaste quizinhoud vanuit de quiz melden. Beheerders ontvangen de melding om die te behandelen. Een uitnodiging start geen Premiumproef of betaald abonnement.
Welke gegevens we verwerken
We verwerken je naam, e-mailadres, profielinstellingen en accountgegevens om je te laten inloggen en je eigen Spaces te tonen. Binnen een Space verwerken we alleen inhoud die jij of een ander lid zelf toevoegt, zoals notities, lijsten, agenda-afspraken, recepten, uitgaven, huisdieren, quizantwoorden, bestanden en reacties.
Als je meldingen inschakelt, bewaren we je voorkeuren en een technisch push-abonnement of apparaat-token. Bij een vrijwillige supportmelding bewaren we de omschrijving, eventuele schermafbeelding en alleen met jouw toestemming een contactmogelijkheid.
Weer en locatie
Als je weer in de agenda inschakelt en locatietoegang toestaat, gebruikt OurNestia je huidige locatie om een weersverwachting op te vragen. De locatie gaat via onze server naar MET Norway, afgerond op twee decimalen. Je naam, e-mailadres en Space-inhoud worden niet met de weerprovider meegestuurd.
We bewaren geen locatiegeschiedenis in je account. Een afgeronde locatie met de weersverwachting kan tijdelijk in het servergeheugen staan om herhaalde aanvragen te beperken. Op je apparaat bewaren we alleen je weerinstellingen, geen coördinaten. Je kunt weer uitschakelen in de agenda en locatietoegang intrekken in de instellingen van je apparaat of browser. We volgen je locatie niet op de achtergrond.
Gekoppelde diensten en AI
Google Calendar- en Google Drive-koppelingen gebruiken versleuteld opgeslagen toegangstokens en alleen de rechten die nodig zijn voor de gekozen synchronisatie of back-up. Je kunt een koppeling vanuit de instellingen verwijderen.
Wanneer je bewust een AI-functie gebruikt, kan de daarvoor benodigde tekst of afbeelding naar OpenAI worden gestuurd om het gevraagde resultaat te maken. Aanbiedingsfuncties kunnen een zoekterm met de ingeschakelde aanbieder delen. Deze functies worden niet gebruikt voor advertenties of het opbouwen van een advertentieprofiel.
Social media, reacties en persoonlijke kaarten
Als je contact opneemt met een OurNestia-account op social media, verwerken we de gegevens die het platform met ons deelt om je reactie of bericht te behandelen: je platformnaam en account-ID, het betreffende bericht of de reactie, de tekst en de verzend- en ontvangststatus. Bevoegde OurNestia-beheerders kunnen deze gegevens in ons beheerdashboard bekijken. Privé-inhoud uit je OurNestia-Spaces wordt hiervoor niet gebruikt.
Bij de LOVE-campagne kan je reactie onder een deelnemende Instagram-post één privé-uitnodiging opleveren. Pas wanneer je daarop antwoordt, vervolgen we het gesprek. Voor een persoonlijke kaart vragen we een voornaam en bevestiging voordat we de kaart maken. Deel alleen een voornaam die je hiervoor wilt gebruiken, geen gevoelige informatie. De naam wordt op een vooraf gemaakt ontwerp gezet; voor deze personalisatie sturen we de naam niet naar een AI-aanbieder.
We gebruiken deze gegevens om je gevraagde antwoord of kaart te leveren, dubbele uitnodigingen te voorkomen en storingen of misbruik te behandelen. De Instagram-uitwisseling loopt via Meta; onze hosting en opslag gebruiken Vercel en Supabase. Meta verwerkt je gebruik van Instagram ook volgens zijn eigen privacybeleid. Een aanvraag voor een kaart schrijft je niet in voor onze nieuwsbrief.
Reacties, gespreksgegevens, aanvragen en kaarten kunnen bewaard blijven voor de afhandeling, ondersteuning en het voorkomen van dubbele verzending. Hiervoor geldt momenteel geen automatische vaste verwijdertermijn. Je kunt ons vragen om inzage, correctie of verwijdering. We beoordelen daarbij welke gegevens nog nodig zijn voor een lopend verzoek, beveiliging of een wettelijke verplichting.
Antwoord STOP om de automatische kaartaanvraag te stoppen. Dit verwijdert niet vanzelf eerdere berichten of al gemaakte kaarten. Voor verwijdering van de gegevens die OurNestia bewaart, mail je info@ournestia.com; een OurNestia-account is niet nodig. Vermeld het platform en je gebruikersnaam, zodat we je aanvraag kunnen verifiëren. Berichten of kopieën die bij Meta of bij een ontvanger staan, beheer je ook via dat platform.
Waarom en met wie
We gebruiken gegevens uitsluitend om OurNestia te leveren, beveiligen, synchroniseren, ondersteunen en verbeteren. We verkopen geen persoonsgegevens en tonen geen advertenties in de app. Via onze socialmediakanalen kunnen we OurNestia promoten en op je verzoek met je communiceren.
Voor de technische uitvoering kunnen gegevens worden verwerkt door Supabase (database en authenticatie), Vercel (hosting), Resend (functionele e-mail), Google (bij een gekozen Google-koppeling), MET Norway (bij ingeschakeld weer), OpenAI (bij een gekozen AI-functie) en de pushdienst van je browser of besturingssysteem. Zij ontvangen alleen wat voor die functie nodig is.
Bewaren, beveiligen en verwijderen
Verbindingen worden versleuteld en privégegevens zijn afgeschermd per account en Space. Technische beveiligingsgegevens, zoals tijdelijke limieten tegen misbruik, worden alleen bewaard zolang dat voor beveiliging nodig is.
Je kunt je gegevens exporteren en je account in Instellingen → Account definitief verwijderen. Spaces zonder andere leden worden verwijderd. Inhoud die bewust met andere Space-leden is gedeeld kan voor hen zonder jouw profiel behouden blijven; persoonlijke koppelingen, tokens, privébestanden en je account worden verwijderd. Je kunt de verwijdering ook starten via de openbare accountverwijderingspagina.
Je keuzes en contact
Je kunt gegevens in de app bekijken en aanpassen, koppelingen intrekken en meldingen uitschakelen. Voor vragen over privacy of je gegevens kun je mailen naar info@ournestia.com.
Dit beleid geldt voor de web-, Android- en iOS-versie van OurNestia en onze verwerking van reacties, berichten en kaartaanvragen via onze socialmediakanalen. Bij een wezenlijke wijziging passen we deze pagina en de datum hieronder aan.
Pinterest-koppeling voor beheerders
Bevoegde OurNestia-beheerders kunnen ons eigen zakelijke Pinterest-account verbinden om goedgekeurde campagnebeelden en bijschriften op ons campagnebord te plaatsen. We vragen toegang tot de openbare accountidentiteit, borden en pins, met de schrijfrechten die Pinterest voor het maken van pins vereist. We bewaren de accountnaam, het campagnebord, versleutelde toegangs- en vernieuwingstokens en de planning en ontvangstbewijzen van campagnepins. Deze gegevens zijn uitsluitend voor de server en bevoegde beheerders toegankelijk. De koppeling publiceert geen privé-inhoud uit Spaces en is niet beschikbaar voor externe gebruikers.
Beheerders kunnen automatisch delen pauzeren in het marketingdashboard en de toestemming intrekken via de beveiligingsinstellingen van Pinterest. Voor verwijdering van de lokaal opgeslagen koppelingsgegevens kun je contact opnemen via info@ournestia.com. Op de verwerking door Pinterest is daarnaast het privacybeleid van Pinterest van toepassing.
YouTube-koppeling voor beheerders
OurNestia gebruikt YouTube API Services wanneer een bevoegde beheerder zelf een YouTube-kanaal verbindt. We vragen toegang om de kanaalidentiteit te controleren en een bewust gekozen MP4-video met titel en omschrijving te uploaden. We bewaren de kanaalnaam en het kanaalnummer, een versleuteld toegangstoken en na een geslaagde upload het videonummer en de zichtbaarheid die YouTube teruggeeft. Alleen bevoegde beheerders kunnen dit in het marketingdashboard gebruiken. We verkopen deze gegevens niet en gebruiken ze niet voor advertenties of een profiel van de kanaalhouder.
Bij ontkoppelen trekken we de toestemming bij Google in en verwijderen we het opgeslagen token en de van YouTube ontvangen kanaal- en videogegevens. Zelf gemaakte concepten en het interne auditlog blijven bewaard. Je kunt de toegang ook via Google beveiligingsinstellingen intrekken en ons via info@ournestia.com vragen om de lokaal opgeslagen gegevens te verwijderen.
Op de verwerking door YouTube en Google is daarnaast het privacybeleid van Google van toepassing. Lees ook de voorwaarden voor de YouTube-koppeling.